Clientes y CRM

Todos tus clientes, en un solo lugar.

Quién te escribió, qué necesita y de dónde vino. Sin perder un lead en la maraña de WhatsApp, Instagram y correos.

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Un lead en WhatsApp, otro en Instagram, otro en la web. ¿Dónde quedó cada uno?

Cuando cada cliente vive en un lugar distinto, se te pierden. No sabes a quién le debes respuesta, quién ya compró ni de dónde vino el que sí cerró. Un CRM bien montado pone a todos en una sola pantalla y conecta las herramientas que ya usas para que trabajen juntas.

Tus clientes de hoy

Qué hace

De mensajes sueltos a un sistema al que no se le escapa nadie.

Captura automática

Cada persona que escribe queda registrada con su nombre, teléfono, qué pidió y por qué canal llegó. Sin apuntar nada a mano.

Calificación de leads

El sistema distingue al que va en serio del que solo pregunta, y te ordena a quién atender primero.

Inbox centralizado

WhatsApp, Instagram y web en una sola bandeja, con app móvil para responder desde el celular.

Tus herramientas conectadas

Conectamos lo que ya usas para que hablen entre sí: nada de copiar datos de un sistema a otro.

Notificaciones al instante

Un correo o aviso cada vez que entra un lead nuevo. No se te escapa ninguno por revisar tarde.

De dónde vienen tus ventas

Ves qué canal te trae más clientes y cuáles se pierden, para invertir donde sí funciona.

Se conecta con lo que ya usas.

Más de 400 herramientas. Estas son solo algunas de las que integramos.

Google Workspace WhatsApp Instagram Microsoft 365 HubSpot Pipedrive Notion Calendly Stripe Google Sheets Slack QuickBooks

Para tu negocio si…

  • Te llegan mensajes por varios canales y se te mezclan
  • No sabes a quién le debes respuesta ni de dónde vino cada venta
  • Apuntas clientes en una libreta, un Excel y la cabeza
  • Tienes un equipo y quieres que todos vean lo mismo

El CRM se llena solo con Alba

Cuando Alba atiende, cada cliente entra ya calificado al CRM sin que nadie apunte nada. El agente atiende, el CRM ordena, y tú ves todo en una pantalla.

Conoce a Alba

Cómo lo montamos.

1

Diagnóstico

Vemos qué herramientas usas y dónde se te pierden los clientes. Gratis.

2

Configuración

Armamos el CRM con tus etapas y campos, y conectamos tus canales.

3

Migración

Pasamos tus contactos existentes para que arranques con todo dentro.

4

Entrenamiento

Le enseñamos a tu equipo a usarlo. Queda claro y funcionando.

Preguntas frecuentes.

¿Tengo que cambiar las herramientas que ya uso?

No necesariamente. Primero vemos qué usas. Muchas veces se conecta lo que ya tienes; otras conviene mover algo. Te lo decimos con honestidad en el diagnóstico, sin obligarte a botar lo que funciona.

¿Qué CRM usan?

Depende de tu negocio. Para muchos empezar con algo sencillo es suficiente; otros necesitan Pipedrive o HubSpot. Elegimos el que encaje contigo, no el que nos convenga vender.

¿Y mis contactos actuales?

Los migramos. Si tienes clientes en un Excel, una libreta o repartidos en chats, los pasamos al CRM para que arranques con toda tu base adentro.

¿Sirve si soy yo solo, sin equipo?

Sí. De hecho ahí ayuda más: cuando eres tú contra 40 mensajes, tener todo ordenado en una pantalla es lo que evita que se te caigan ventas.

¿Cuánto cuesta?

Depende de cuántas herramientas conectemos y qué tan a medida sea el CRM. Te damos el número exacto en tu diagnóstico gratis. Se acuerda por escrito antes de empezar, sin sorpresas.

Deja de perder clientes en la maraña.

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