Las mismas 5 preguntas
Menú, horario, ubicación, delivery, reservas. Todo el día, todos los días, uno por uno.
Restaurantes
Ni un pedido en visto para
Alba contesta menú, horario y delivery al instante y toma el pedido sin errores.
Alba responde 24/7
Hecho para negocios como el tuyo
Da igual tu cocina. Está pensado para tu negocio.
Restaurantes
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El día a día en tu restaurante
En plena hora pico, el celular es un problema más.
Entre la cocina llena y el salón corriendo, alguien tiene que contestar las mismas preguntas de siempre. Y el que no recibe respuesta rápido, pide en otro lado.
Pedidos con errores
Tomar la orden por chat a la carrera se presta a equivocaciones: dirección mal, plato cambiado, sin la salsa.
Reservas fuera de horario
La gente decide dónde comer de noche. Si nadie contesta la reserva, la mesa se la lleva otro.
Cómo Alba lo resuelve
El anfitrión que contesta antes de que se vayan con otro.
- Responde lo de siempre menú, horario, ubicación y delivery, al instante.
- Comparte el menú con tus platos y lo que tengas disponible ese día.
- Toma el pedido ordenado plato, dirección y detalles claros, sin transcribir mal.
- Coordina la reserva pregunta cuántos y para cuándo, y la deja registrada.
- Trabaja en hora pico cuando tu equipo no puede parar a contestar el celular.
- Te pasa lo especial un evento grande o un caso raro se lo lleva una persona.
HOY
Buenas, hacen delivery a Naco? hasta qué hora? 8:57 pm
Sí, llegamos a Naco. Hoy tomamos pedidos hasta las 10:30. ¿Te paso el menú? 8:57 pm
Dale, y anótame 2 pepperoni 🍕 8:58 pm
¡Anotado! 2 pepperoni para Naco. Te confirmo el total y el tiempo de entrega por aquí. 8:58 pm
Plena hora pico. Alba, respondiendo sola.
Lo que Alba sostiene
Un solo número importa de verdad, y es cero pedidos en visto.
0
pedidos y reservas en visto al final de la noche. Ni en plena hora pico, ni de madrugada.
24/7
Respondiendo, en plena hora pico y de madrugada.
< 10 seg
En contestar menú, horario o delivery.
De donde venga, en una sola bandeja.
Con Alba y sin ella
No es lo mismo un menú pegado en el chat que alguien que toma el pedido bien.
Como está hoy
El celular, un plato más en la cocina
- "¿A qué hora abren?" contestado a la carrera entre la cocina.
- El pedido por chat sale con la dirección mal o sin la salsa.
- La reserva de la noche se va con quien sí contestó.
- No sabes cuántos pedidos se quedaron sin responder.
Con Alba
Un anfitrión que no para en hora pico
- Menú, horario y delivery respondidos al instante.
- El pedido tomado ordenado: plato, dirección y detalles claros.
- La reserva coordinada y anotada, aunque estés en pleno servicio.
- Cada conversación queda registrada en tu bandeja.
Ningún pedido se queda en visto.
En plena hora pico o de madrugada, Alba contesta a todos a la vez, sin equivocarse con la orden ni dejar la reserva esperando. Eso es lo que sostiene por ti.
Todo lo que tu negocio necesita en digital.
Preguntas de restaurantes como el tuyo.
¿Toma el pedido completo o solo responde preguntas?
Las dos cosas. Responde las dudas de siempre y también toma el pedido ordenado: qué platos, dirección y detalles. Lo deja claro para que la cocina no se equivoque.
¿Se conecta con mi plataforma de delivery?
Atiende y ordena el pedido donde te escriban: WhatsApp, Instagram o tu web. La conexión con plataformas o sistemas de punto de venta se puede hacer con un proyecto a medida; en el diagnóstico vemos qué encaja con tu operación.
¿Y si cambio el menú o me quedo sin un plato?
Actualizas la información y Alba responde con lo vigente. Si algo se agotó ese día y lo marcas, deja de ofrecerlo. Es tu carta, ella la sigue.
¿Funciona en la hora pico de verdad?
Es justo cuando más sirve. Alba responde a todos a la vez sin cansarse, mientras tu equipo se concentra en la cocina y el salón. No hay cola de mensajes esperando.
¿Y si preguntan algo que Alba no sabe?
Te lo pasa a ti. Alba responde lo de siempre (menú, horario, delivery, disponibilidad), pero cuando algo necesita tu criterio, como un evento grande o un pedido especial, lo reconoce y te lo deja con el contexto. No inventa por vender.